Je mailbox onder controle: stel zelf in hoe spammails gefilterd worden
Nieuws
Je mailbox onder controle: stel zelf in hoe spammails gefilterd worden
01-04-2025 - Zelf de spamfilter instellen om je mailbox schoner en veiliger te maken? Je doet het makkelijk via ons controlepaneel.
Telkens wanneer je je mailbox opent, is die weer gevuld met spammails. E-mail na e-mail verwijderen tot alleen betrouwbare berichten overblijven is vervelend én kost veel tijd.
Onze spamfilters zijn voortdurend in de weer om ongewenste en gevaarlijke berichten uit je mailbox te houden. In 2024 hielden we meer dan 18,5 miljoen ongewenste berichten uit de mailbox van onze klanten.
Vind een spambericht af en toe toch de weg naar je mailbox? Dan kan je de spamfilter voortaan zelf instellen.
Wees spammails de baas
Je vindt een aantal nieuwe features in ons controlepaneel terug die je helpen je mailbox schoner, overzichtelijker en veiliger te maken.
Kies hoe streng op spam gefilterd wordt. Wil je strenger filteren op ongewenste e-mails dan nu gebeurt? Of net minder streng? Je stelt zelf in hoe strikt onze spamfilter te werk gaat.
Blacklist e-mailadressen en domeinnamen. Last van hardnekkige afzenders? Die voeg je makkelijk toe aan de blacklist.
Whitelist e-mailadressen en domeinnamen. Soms worden afzenders onterecht gemarkeerd als spammers. Loop je af en toe een e-mail mis van een specifieke verzender, dan kan je die toevoegen aan de whitelist. Berichten lopen weer vlekkeloos je inbox in.

Krijg meer inzicht in je e-mailstroom
Spamfilters leveren nuttig werk, maar af en toe vergissen die zich. Elke dag worden meer dan 347 miljard e-mails verzonden. Bijna de helft daarvan is spam. Daar horen helaas ook ongewenste berichten bij die geruisloos in jouw mailbox weten te landen.
Omgekeerd worden betrouwbare e-mails soms onverbiddelijk naar de prullenmand gestuurd. Vervelend voor de verzender, maar ook voor de ontvanger. Die mist zo misschien belangrijke informatie.
Dat kan in jouw mailbox gebeuren. Via het controlepaneel van nomeo krijg je meer inzicht in e-mails die naar jou verstuurd werden en die jij zelf verzendt.
Inkomende e-mails: doorzoek alle inkomende e-mails van de afgelopen 10 dagen en filter op berichten die werden afgeleverd, geweigerd en in quarantaine werden geplaatst. Voor elk van die berichten zie je de afzender en onderwerpregel. Bij geweigerde e-mails zie je ook waarom die verdacht zijn.
Uitgaande e-mails: doorzoek alle e-mails die je de afgelopen 10 dagen hebt verstuurd en filter de berichten eruit die niet zijn toegekomen. Je ziet precies wat er is misgelopen bij de aflevering.

Dankzij het overzicht van inkomende e-mails kan je de black- en whitelist verder bijsturen. De lijst van uitgaande e-mails helpt je dan weer zelf concrete stappen te zetten als je merkt dat verschillende e-mails niet op hun bestemming geraken.
Hoe werkt een spamfilter eigenlijk?
Een spamfilter is een stukje software dat e-mails onderverdeelt in gewenst en ongewenst. Tijdens dat proces bestudeert een spamfilter al die berichten, waardoor die voortdurend bijleert. Spamfilters worden dus slimmer en slimmer.
E-mails worden gefilterd op basis van verschillende criteria, zoals:
De inhoud van een e-mail: verdachte woorden, zinnen en patronen vormen een belangrijke basis voor spamfilters. Denk maar aan woorden zoals 'gratis' in de onderwerpregel.
De reputatie van een afzender: spamfilters maken gebruik van lijsten van verdachte verzenders. Dat zijn niet alleen specifieke e-mailadressen, maar ook domeinnamen en zelfs mailservers.
De techniek van een e-mail: e-mails bevatten veel onzichtbare informatie over de inhoud, verzender en ontvanger. Onzichtbaar, omdat je die niet in het bericht zelf ziet. De technische checks gaan onder andere over het SPF-, DKIM- en DMARC-record.
Door al die informatie snel te analyseren, bepalen spamfilters aan of een bericht betrouwbaar is of niet. Dat zorgt er dan weer voor dat een e-mail bijvoorbeeld in het mapje 'ongewenst' belandt, of zelfs helemaal niet in je mailbox terechtkomt.
Meer controle over jouw mailbox
Die nieuwe spamfilterinstellingen in ons controlepaneel geven jou meer controle over de e-mails die in je mailbox belanden. Je kan strenger filteren op spammails om je inbox schoner te houden en specifieke afzenders toevoegen aan je whitelist, zodat je geen berichten mist van hen.
Maar ook de extra informatie over e-mails die je zelf verzendt, is nuttig om de instellingen van je mailbox en e-mailcampagnes bij te sturen. Merk je dat veel berichten blijven hangen in de spamfilter? Dan is het zinvol om je SPF-, DKIM- en DMARC-record na te kijken.
Aan de slag gaan? Meld je aan op het controlepaneel, ga naar de e-mailinstellingen en beheer zelf de spamfilter.